30 napos visszavásárlási garancia
A mastero.hu webáruházban 2019.12.02-2019.12.23. között vásárolt készülékekre.
Vásárolj olyan ajándékot, ami nem fog a padláson porosodni!
Amennyiben 2019.12.02-2019.12.23. között vásárolsz háztartási vagy szépségápolási készüléket a www.mastero.hu honlapon, a megszokott 14 nap helyett most 30 napos pénzvisszafizetési garanciában részesülsz.
Tudjuk, hogy néha milyen nehéz megtalálni a megfelelő ajándékot, és ismerjük a bizonytalanság érzését is, ami néha felmerül egy-egy ajándék kiválasztása során. Vajon tetszeni fog neki? Ilyenre gondolt? Ilyet szeretne? Mi sem tudjuk a választ, de hisszük, hogy az általunk forgalmazott Graef, Fritel, SEBO, Chef”sChoice, Fakir és Silk’n termékek a maguk területén mind-mind kiemelkedőek, így aki ilyen terméket kap karácsonyra, minden bizonnyal örömét leli majd a kapott ajándékban. Amennyiben ez mégsem így lenne, a 30 napra kiterjesztett elállási jognak köszönhetően karácsony után visszahozhatjátok a terméket és mi kérdés nélkül visszafizetjük a teljes vételárat.
A visszavásárlás feltételei a kiterjesztett időn kívül egyéb paraméterek tekintetében megegyeznek az ÁSZF-ben foglalt „Elállás joga” című fejezetben foglaltakkal.
Ilyen könnyedén tudod igénybe venni a 30 napos pénzvisszafizetési garanciát:
- Jelezd szándékodat a fenti határidőn belül ügyfélszolgálatunknak, lehetőség szerint e-mailen. Kapcsolati adatok.
- A vásárlástól indoklás nélkül állhatsz el. Azonban ha azért küldöd vissza a terméket, mert nem vagy elégedett vele, akkor megköszönnénk egy rövid indoklást, amivel sokat segítesz nekünk azzal, hogy javítsunk termékkínálatunkon.
- A termékeket számlával együtt küldd vagy hozd vissza budapesti címünkre az elállási nyilatkozat megküldését követő 14 napon belül.
- Miután visszaérkezett a termék és a tartozékai, pár munkanapon belül visszafizetjük a termékek árát a kiszállítás költségével együtt.
A pénzvisszafizetési garancia nem vonatkozik az alkatrész, kellék és tartozék jellegű termékekre; a higiéniai termékekre; valamint megrongált termékekre.
Raktáron lévő termékeinket akár azonnal átveheted üzletünkben!
A raktáron lévő termékeinket* akár azonnal átveheted személyesen üzletünkben. (Kérjük, várd meg az emailes visszaigazolást, vagy hívj bennünket, ha rendelés leadása után azonnal szeretnéd átvenni a terméket).
A kiszállítással (futárszolgálat vagy átvételi pont) rendelt termékeket 1 munkanapon belül átadjuk a kiszállítást végző partnerünknek. A DPD futárszolgálat a megnövekedett terheltség miatt jelenleg 2-5 munkanapos szállítási határidővel dolgozik. A Pick Pack Pontokra 2-4 munkanap alatt ér oda a csomag. A 2019 december 17 után leadott rendelések kapcsán ugyan mind mi, mind a kiszállító partnerek mindent megteszünk a csomag mielőbbi kiszállítása érdekében, de ekkor már a fentiek miatt sem a DPD futárszolgálat, sem a Pick Pack Pont hálózat nem tudja garantálni azt, hogy karácsonyig megérkezik a csomag.
* A megnövekedett rendelések miatt a készletinformáció akár percenként változhat, ezért elfordulhat, hogy a megjelenített készletinformáció nem pontos.